오토스토어™ 도입 후 판매량 증가

Giesswein Walkwaren AG는 1954년에 니트 울 스웨터를 생산하기 시작하면서 오랜 역사를 이어왔습니다. 제2차 세계 대전 후, Walter Giesswein이 아내가 손으로 직접 뜨개질한 스웨터를 자전거로 배달하면서 가족 경영 기업으로 설립되었습니다. 현재는 Giessweins 가문의 3세인 Markus Giesswein과 Johannes Giesswein이 기업을 운영하고 있습니다.

오스트리아의 티롤 지역에 위치한 Giesswein은 남성용, 여성용, 유아용 신발과 의류를 만드는 데 사용되는 고급 천연 양모 직물로 유명합니다. Giesswein은 100% 버진 울(virgin wool)로 만든 의류, 슬리퍼 및 액세서리의 선도적인 유럽 제조업체로 알려져 있습니다. Gieswein이 취급하는 의류에는 운동화, 양말, 슬리퍼 및 깔창과 같은 신발뿐만 아니라 니트 재킷, 조끼 및 스카프까지 포함됩니다. 또한 담요와 베개도 생산하고 있습니다.

Giesswein 가족은 언제나 지속 가능성에 지대한 관심을 가져왔습니다. 실제로 이 회사는 오스트리아에서 1997년 직물 생산에 물 재활용 장치를 설치한 최초의 회사 중 하나였습니다. 또한 천연 유기농 기반 소재나 재활용된 소재만을 사용합니다.

현재 Giesswein은 미국, 캐나다, 호주, 영국 및 EU 국가들에 최고 품질의 친환경 제품을 배송합니다.

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팬데믹 기간 급상승한 판매량

COVID-19 팬데믹 초기에는 판매량이 저조하였으나, 2020년 4월이 되자 Giesswein의 전자상거래 플랫폼을 통한 주문량이 4배로 늘어났습니다. 더 많은 사람들이 재택 근무를 하게 되면서 Giesswein의 제품 수요가 급속히 치솟았고, 오토스토어를 설치한 덕분에 빠르게 확장할 수 있었습니다.

오너인 Markus Giesswein는 “오토스토어 시설이 없었다면, 팬데믹 기간 동안 급속한 사업 확장을 결코 감당할 수 없었을 것입니다.”라고 말합니다.

Brixlegg에 위치한 회사 창고에서, 온라인 주문량이 꾸준하게 증가하는 상황에 대처하기 위해 2020년에 오토스토어가 기존 창고에 설치되었습니다. 그 해 7월부터 작동을 시작한 이 오토스토어 시스템은 파트너 업체인 Hörmann Logistik에 의해 운영됩니다.

Giesswein에 설치된 오토스토어 시스템

Brixlegg 시설에 설치된 오토스토어 시스템은 다음과 같은 몇 가지 특징을 갖고 있습니다:

• 그리드의 높이는 창고의 기존 크기를 감안하여 4.6미터(15.09피트)로 결정되었습니다.
• 배터리로 작동하는 31대의 자율 주행 로봇은 부피가 2,500 입방미터(35,314피트)가 채 되지 않는 작은 크기의 알루미늄 그리드를 가로질러 이동하며 창고 자동화 시스템의 일부를 구성합니다.
• 현재 3개의 ConveyorPort 워크스테이션이 있으며, 4번째 포트가 곧 가동될 예정입니다.
• 시스템에 17,500개의 빈이 포함되어 있으며, 9개 레이어의 층으로 쌓여 있습니다. 이러한 빈은 내부를 나눠서 여러 가지 항목을 보관할 수도 있습니다.
• 로봇은 기다란 그리퍼(gripper)를 사용하여 요청된 빈을 그리드 내에서 끌어당겨 올립니다. 적절한 빈을 로봇이 찾고 나면, 다른 로봇이 위치가 바뀐 빈들을 다시 그리드 내의 원래 위치로 되돌려놓습니다.
• 빈은 그리드의 가장자리로 이동되어 워크스테이션에 있는 운영 관리자 또는 주문 피킹 작업자에게 전달됩니다. 이곳에서 해당 제품이 스캔되어 배송을 위해 배송 상자 안에 놓이게 됩니다.
• 이 시스템은 제품을 찾아서 꺼내는 작업을 시간당 900번 처리할 수 있습니다.
• 직원이 그리드 내의 재고를 보충하거나 또는 주문 풀필먼트를 위해 그리드 내에서 꺼내온 물품을 픽업하는 워크스테이션은 5곳이 있습니다.

Giesswein에 설치된 오토스토어 시스템의 장점

“제로 웨이스트(zero waste)”를 추구하는 이 기업에게 지속 가능성은 중요한 가치입니다. 오토스토어 시스템이 에너지 비용이 절감에 도움이 된다는 사실은 큰 장점이며 Giesswein이 추구하는 지속 가능성과도 맞닿아 있습니다.

팀은 창고의 효율성을 높였으며, 창고에서 물건을 픽업하기 위해 더 이상 매일 먼 거리를 걸어 갈 필요가 없어 직원들의 업무 부담이 줄어들었습니다. 오토스토어 시스템 덕분에 직원들이 이제 다른 중요한 활동에 집중할 수 있습니다.

“새로 설치한 오토스토어 시스템 덕분에 주문 피킹 프로세스가 훨씬 효과적으로 향상되었으며, 직원들의 업무 부담도 줄었습니다. 이는 팀원 모두에게 긍정적인 효과입니다. 오토스토어 시스템 덕분에 빠르고 안정적으로 배송할 수 있어 매출 향상에 도움이 됩니다. 이를 통해 브랜드에 대한 신뢰도가 생기고 있습니다.”라고 Giesswein이 말합니다.