물류 자동화를 도입하면 고객의 충성도를 확보함으로써 가격 출혈 경쟁을 극복할 수 있습니다.
혁신적인 온라인 리테일 기업들은 가격 출혈 경쟁을 피하고 고객 재방문율을 71% 높일 수 있었습니다.
이러한 혁신은 어떻게 만들어졌을까요?
전쟁과 같은 치열한 리테일 시장에서 오토스토어의 물류 자동화 솔루션은 고객 충성도 제고를 위한 비장의 카드가 될 수 있습니다.
이번 웨비나에서는 한국, 일본, 프랑스, 독일, 영국 미국의 6개국 리테일 및 식료품 고객을 대상으로 한 2021년 오토스토어 소비자 보고서의 결과를 소개해드리려 합니다.
글로벌 리테일 기업들이 고객 충성도를 어떻게 제고하고 있는지 현주소를 살펴볼 수 있으며, 오토스토어는 가격 출혈 경쟁을 피하고 고객 충성도 제고를 통해 시장 경쟁력을 확보할 수 있는 물류 자동화 솔루션을 제안합니다.
물류 자동화를 기업 전략에 통합하면 풀필먼트 서비스를 개선하고 상품의 다양성을 확보하며 고객 경험을 향상시킴으로써 충성 고객을 안정적으로 확보할 수 있습니다.
오토스토어 사업개발책임자
