자동화 투자 환경
지난 해에는 많은 기업들이 글로벌 공급망 제약 및 문제를 비롯하여 엎친데 덮친격으로 우크라이나 전쟁으로 인한 비용 상승 부담까지 더해져 많은 어려움을 겪었습니다. 올해도 인플레이션과 경기 침체 우려에 더하여 지속 가능성 목표를 달성해야 하고 고객의 기대치가 지속적으로 증가하는 등 다양한 위협 요인이 복합적으로 작용하는 만큼 결코 만만치 않은 한 해가 될 전망입니다.
유럽, 북미, 아시아의 기업들은 이러한 당면과제를 극복하기 위해 창고 자동화에 대한 투자 규모를 확대해왔습니다. 당사는 2022년에 의료, 산업, 유통(리테일) 조직을 포함하여 300개가 넘는 회사와 이야기를 나누면서 왜 이 기업들이 그토록 자동화에 사활을 걸고 있는지 알아내고자 하였습니다.
이 기업들은 전 세계 무역 관련 간행물 및 시장 연구에서 자주 언급되는 내용들과 상당수 동일한 내용을 말하였습니다. 2022년 하반기에 금리가 급격히 인상되면서 그 어느 때보다 미래의 고객 수요를 예측하기가 어려워졌습니다. 임대료와 에너지 비용 같은 운영비용이 증가하는 시기에 금융비용 마저 올라가면서 상당히 큰 부담으로 작용하였습니다.
전문가들의 예측이 적중한다면, 기업들이 우려하는 이러한 상황이 2023년 내내 지속될 수도 있습니다.
전문가들의 최신 시장 업데이트 보고서에서 투자 은행 Jefferies는 물류창고가 마주한 가장 큰 2가지 어려움으로 인력 부족과 경제적 불확실성을 꼽았습니다. 앞서 Jefferies의 2022년 연구 결과에 따르면 인플레이션 비율은 10%인 반면 지난 7년간 미국 내 노동자 임금은 약 30% 증가하였습니다.
보다 최근인 지난 12월에 Jefferies는 2023년에 인플레이션이 보다 기록적인 수치(한 자리 수)에서 안착하게 될 것이라고 전망한 바 있습니다. 그러나 전문가들은 인력 부족과 높은 임대료 문제가 2023년에도 지속될 것이며, 이로 인해 인력 불균형이 초래되고, 모든 업종에 걸쳐 인력 부족이 지속되어 임금이 올라가고 인플레이션이 지속될 것이라고 경고하였습니다.
미국과 유럽 전역의 경영주들은 이미 역사상 전례 없는 수준의 심각한 시장 인력 부족을 겪고 있습니다. Jefferies의 평가에 따르면, 특히 미국에서 이러한 상황이 더욱 심화될 수 있습니다. 이는 곧 경영주들이 기존의 인력과 운영으로 생산성을 높일 새로운 방안을 찾는 데 집중해야 함을 의미합니다.
최근 오토스토어의 전문가들은 시장 상황을 보다 정확하게 파악하기 위해 300개가 넘는 기업들을 대상으로 심층적인 양적 연구를 실시하였습니다. 놀랍고도 흥미로운 연구 결과는 조만간 공개될 ‘시장 상황(State of the Market)’ 보고서에서 확인하실 수 있습니다.
Modern Material Handling 및 Peerless Research Group이 실시한 2022년 자동화 설문조사는 물류창고 및 공급망 관리자들을 대상으로 향후 2년간 어떤 점을 가장 개선하기 원하는지 의견을 물었으며, 답변 결과는 다음과 같았습니다:
- 처리량
- 피킹 효율성
- 창고 용량 활용도
- 인력 감소
당사가 의견을 구한 일부 기업들은 위와 같은 4가지 운영 당면과제를 해결하는 데 자동화가 얼마나 효과적인지 알게 되었기 때문에 앞으로도 계속 자동화에 투자할 것이라고 말하였습니다.
이러한 기업들이 공통적으로 대답한 주제 중 하나는 바로 자동화된 솔루션을 찾고 있다는 점이었습니다:
- 신뢰성 및 사용 편의성: 높은 가동시간을 자랑하며 단일 장애 지점의 위험성이 없는 시스템은 아주 중요합니다. 또한 많은 창고 관리자들이 임시 인력을 고용함에 따라 이러한 인력을 성수기에 빠르게 교육시켜야 하기 때문에, 창고 운영 직원들이 사용하기 쉬운 장비를 갖추는 것 또한 매우 중요합니다.
- 확장성: 현재의 거시적 환경이 지속적으로 불확실함에 따라, 고객 수요 충족 능력에 영향을 미치지 않고 시스템을 확장할 수 있는 옵션과 확장성이 매우 중요합니다. 오토스토어와 같은 큐브형 보관 시스템 또는 AMR(자율 모바일 로봇)이 가장 적합한 기술이며, 반면에 셔틀 시스템을 설치하는 것은 확장 비용이 매우 많이 드는 것으로 나타났습니다.
- 투자 수익(ROI): 경영주들은 금융비용이 상승함에 따라 투자 수익이 그 어느 때보다 중요하다고 강조하였습니다. 문제는 투자 수익을 계산하는 방법입니다. 대체로 고려할 요소가 너무 많기 때문에 투자 수익을 계산하는 과정은 매우 까다롭습니다. 투자에 관련하여 비용을 절감할 수 있는 모든 영역을 이해하는 것이 중요합니다. 주로 인건비, 에너지 비용, 부동산 비용(예: 창고 통합)을 절감하는 것이 일반적입니다. 오토스토어를 설치하면 귀사의 현재 창고 공간을 최대 75%나 절약할 수 있습니다.
- 원금 회수 기간: 인터뷰에 응한 경영주들에 따르면, 창고 자동화 기술의 유형에 따라 자본 지출이 미화 50만 달러에서 수백만 달러에 이를 수 있습니다. 비용을 제외하고 생각하면, 선택할 수 있는 옵션은 아주 많으며 가장 빠르게 원금을 회수할 수 있는 옵션이 언제나 가장 매력적이라고 할 수 있습니다(예: 오토스토어의 고객사가 원금을 회수하는 데 소요되는 기간은 보통 1~3년입니다). 자세한 내용은 "창고 자동화 지침서(The Complete Guide to Warehouse Automation)"를 참조하십시오.
This is just a preview of what our research uncovered in 2022. Our analysts recently conducted a deep-dive, quantitative study of over 300 companies to better gauge the marketplace. We found some amazing data we’re excited to share in our new "State of the Market" report.
한편, 귀하께서 창고 자동화 분야에 대한 투자를 평가하고 계실 경우, 이러한 평가 과정이 까다롭고 시간이 많이 소요될 수 있습니다. 정보에 입각한 결정을 내릴 수 있는 몇 가지 중요한 데이터 포인트가 존재하며, 평가를 시작하는 다양한 방안이 있습니다. 일부 고객의 경우 자동화 도입 과정 및 자동화의 이점과 투자 수익에 대해 살펴보기 위해 이미 자동화를 도입한 기업과 논의하고 적용 사례 연구를 읽으면서 이러한 평가를 시작합니다.
다른 기업의 경우 산업 박람회를 방문하거나 전문가와 상담하기도 합니다. 분명한 점은 조사에 응한 기업 중 아직 창고를 자동화하지 않았거나 부분적으로만 자동화한 기업의 대다수가 향후 수개월 내에 관련 조치를 취할 것이라고 말하고 있다는 점입니다.
모든 업계 유형의 창고 자동화와 관련하여 폭넓은 지식과 경험을 갖춘 오토스토어의 글로벌 전문가 팀과 함께 귀사의 요구사항에 대한 상담을 시작하세요.
