적용 사례
GLS
주문 풀필먼트 4배 증가
국가
싱가포르
적용 산업
식료품
파트너
Swisslog
FairPrice Group Supply Chain의 전액 출자 자회사인 GLS(Grocery Logistics of Singapore)는 싱가포르 최대 규모의 슈퍼마켓 체인 NTUC FairPrice에 빠르게 판매되는 소비재(FMCG)를 보관 및 유통합니다.
NTUC FairPrice가 전자 상거래 플랫폼인 FairPrice On을 개편한 2018년 3월, GLS는 빠른 온라인 서비스에 대한 수요를 충족시키기 위해 오토스토어™ 자동 보관 및 인출 시스템을 도입했습니다. 자동화에 대한 투자는 성과를 거두었습니다. GLS는 오토스토어를 활용하여 피킹 작업의 효율성을 크게 높였으며, 이는 FairPrice On 웹사이트와 모바일 애플리케이션이 초기에 성공을 거두고 지속적으로 성장할 수 있었던 핵심 비결이었습니다.
슈퍼마켓 기업 FairPrice는 자동화를 통해 프로세스를 간소화하고 제품을 보다 쉽게 추적할 수 있게 되었습니다.
GLS의 자동화 계획은 싱가포르가 소매 산업 혁신 맵(ITM)을 도입한 2016년에 시작되었습니다. 이 맵에는 분야별 혁신을 지원하는 핵심 전략이 포함되어 있으며 혁신과 생산성 향상을 목표로 하는 신기술 채택에 중점을 두고 있습니다.
GLS는 이 맵에 기술된 전략을 채택했습니다. “우리는 전자 상거래 산업의 끊임없는 변화에 적응하면서 생산성과 고객 서비스를 향상시키기 위해 기술을 혁신하고 활용하고 있습니다.”라고 前 CEO Seah Kian Peng은 말합니다.
COVID-19 팬데믹 초반에 특정 제품에 대한 수요가 급증한 것은 GLS가 처리 역량을 늘려야 한다는 것을 의미했습니다. 싱가포르는 이 지역에서 상품 공급망을 개선하는 역할을 담당했습니다.
Kian Peng은 글로벌 공급망의 변화에 따라 싱가포르가 신뢰받는 비즈니스 허브로 부상할 수 있는 기회가 창출될 것이라고 믿습니다.
GLS에 설치된 오토스토어 시스템은 13,000개 이상의 제품을 보관하고 하루에 최대 3,000건의 주문을 처리할 수 있으며, 현재 등록된 구독자가 40만 명이 넘는 등 FairPrice On이 크게 성장할 수 있는 계기가 되었습니다. 많은 사람들이 모바일 앱을 통해 주문합니다.
GLS의 싱가포르 대형 창고에 설치된 오토스토어 시스템은 다음과 같습니다:
오토스토어는 싱가포르와 그 주변 지역에 거주하는 사람들의 경제적 이익을 극대화하는 데 도움을 주고 있습니다.
"GLS의 여정은 모든 사람에게 이익을 극대화하기 위해 기술 변화를 수용하는 것뿐만 아니라 일자리에 어떻게 영향을 미치고 모든 개인이 변화에 적응하고 잘하도록 돕는 지 주시하는 개발의 다음 단계에서 싱가포르의 다음 단계를 반영합니다."라고 Tharman Shanmugarathnam 부총리는 새로운 출시에서 말했다. AutoStore 체계.
Halimah Yacob 싱가포르 대통령은 다음과 같이 덧붙입니다: “자동화를 통해 GLS는 제품을 보다 쉽게 추적하면서 프로세스를 간소화할 수 있었습니다. 이를 통해 GLS는 잠재적인 문제가 주된 문제점으로 바뀌어 혼란을 야기하기 전에 잠재적인 문제를 미리 발견할 수 있게 되었습니다.”
Yacob 대통령은 싱가포르가 대부분의 식품을 수입하기 때문에 이러한 효율성이 더욱 중요하다고 강조합니다. “싱가포르는 식품의 90% 이상을 170개국에서 수입합니다. 따라서 필수 식재료에 대한 공급망 탄력성을 보장하는 일은 매우 중요합니다. 이는 국가 안보의 문제입니다.”
자동화된 창고 시스템은 전반적인 경제적 이점을 가져왔을 뿐만 아니라 GLS의 운영 효율성을 네 배로 향상시켰습니다. 또한 가용한 인력을 최대한 활용하며, 전체 시스템이 매우 유연하고, 향후의 성장을 대비하기 위해 시스템을 쉽게 확장할 수 있습니다.
오토스토어™는 모든 창고 및 풀필먼트 센터에 맞춰 설계합니다.
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