물류창고의 일반적인 10가지 유형과 각각의 용도

물류창고는 공급망의 숨은 주역으로, 제조업체에서 생산된 상품이 최종적으로 소비자에게 전달될 때까지의 과정을 보이지 않는 곳에서 묵묵히 지원합니다. 하지만 모든 물류창고가 똑같지는 않습니다. 다양한 유형의 물류창고가 존재하며, 각각의 유형은 특정 요구사항과 산업에 맞게 설계됩니다. 물류창고의 주요 유형과 차이점, 그리고 물류창고 선택에 영향을 미치는 요인에 대해 본 가이드에서 살펴보세요.

구체적인 작업 특징에 맞춰 설계된 물류창고의 다양한 유형

물류창고는 몇 가지 주요 유형으로 분류할 수 있으며, 각각 특정 요구사항을 충족하도록 설계됩니다. 일반적으로 사용되는 10가지 유형은 다음과 같습니다:

1. 물류센터(유통센터)

물류센터(distribution center)는 상품 유통의 중심 허브입니다. 물류센터는 운송 비용과 배송 시간을 줄이기 위해 전략적 요충지에 배치되며, 제품을 효율적으로 입고, 분류, 배송하는 데 집중합니다. 이러한 물류센터는 광범위한 시장에 빠르게 진출하기 원하는 기업에게 매우 중요합니다.

2. 풀필먼트 센터

풀필먼트 센터는 이커머스를 이루는 중추와도 같습니다. 풀필먼트 센터는 개별 고객 주문의 피킹, 포장, 배송을 전문으로 합니다. 풀필먼트 센터에서는 속도와 정확성이 무엇보다 중요하며, 빠르게 변화하는 온라인 쇼핑의 요구사항을 충족하기 위해 첨단 자동화 및 로봇 기술을 통합하는 경우가 많습니다.

3. 냉장 창고(콜드 스토리지 창고)

냉장 창고(cold storage warehouse)는 상하기 쉬운 식품과 의약품을 저온에서 보존하기 위해 설계되었습니다. 냉장 창고는 식품 및 제약 산업에서 중요한 역할을 하며 제품이 소비될 때까지 신선하고 안전하게 보관할 수 있도록 보장합니다. 이러한 냉장 창고에서는 온도 및 습도 제어가 필수적입니다.

4. 대형 창고

대형 창고(bulk storage warehouse)는 곡물, 화학물질, 원자재 등 한 가지 종류의 제품을 대량으로 보관하는 데 최적화되어 있습니다. 이러한 대형 창고는 생산 시설 근처에 위치하는 경우가 많으며 대량의 상품을 비용 효율적으로 관리할 수 있습니다.

5. 크로스도킹 및 트랜스로딩 센터

크로스도킹(cross-docking) 및 트랜스로딩(transloading) 센터는 한 운송 수단에서 다른 운송 수단으로 상품을 효율적으로 옮기는 데 중점을 둡니다. 크로스도킹 및 트랜스로딩 센터는 보관 시간을 최소화하고 공급망을 간소화하며 재고 보유 비용을 절감하고자 하는 기업에게 매우 중요합니다. 차이점은 다음과 같습니다:  

• 크로스도킹 시설은 상품 이동 중개 기지의 역할을 수행하며, 상품을 인바운드 트럭에서 신속하게 하역한 후 보관하지 않고 바로 아웃바운드 트럭에 적재하여 보관 시간을 단축합니다.
• 트랜스로딩 센터는 주로 선박, 트럭 또는 철도를 연결하여 서로 다른 운송 수단 간에 상품이 원활하게 이동하도록 지원합니다.

6. 영업창고(보통창고)

영업창고(public warehouse)는 다양한 기업과 개인에게 유료로 보관 및 취급 서비스를 제공하는 제3자 보관 시설 또는 유통 센터를 가리킵니다. 한 회사가 독점적으로 소유하고 운영하는 자가용 창고(private warehouse)와 달리 영업창고는 여러 고객에게 공동의 보관 공간과 서비스를 제공합니다. 이러한 시설은 다양한 제품을 취급할 수 있는 인프라와 전문성을 갖춘 경우가 많으며 재고 관리, 주문 처리, 운송 등의 서비스를 제공할 수 있습니다. 영업창고는 자체적인 창고 공간을 소유하고 관리할 필요가 없는 유연하고 비용 효율적인 보관 솔루션을 찾는 기업이 주로 사용합니다.

7. 협동조합 창고

협동조합 창고(cooperative warehouse)는 시설의 비용을 분담하고 자원을 공유하는 여러 기업 또는 개인이 공동으로 소유 및 운영하는 보관 시설입니다. 여러 기업이 협동조합 창고의 형태로 협업하며 자원을 공유할 경우, 각 기업이 개별적으로 창고를 운영하는 것보다 더 비용 효율적이고 효율적인 공유 보관 공간을 만들 수 있습니다. 협동조합 창고는 일반적으로 전용 보관 시설이 따로 필요하지 않은 소규모 기업이나 기관에서 사용합니다. 협동조합의 구성원들은 관리, 유지보수, 운영 업무에 대한 책임을 분담하는 경우가 많기 때문에 창고를 어느 정도 통제하고 소유권을 유지하면서 비용을 절감하고 보관 및 유통 능력을 높이는 이점을 누릴 수 있습니다.

8. 자가용 창고

자가용 창고(사설 창고, private warehouse)는 한 회사에서 자체적으로 사용하기 위해 독점적으로 소유하고 운영하는 보관 시설입니다. 여러 고객에게 유료로 보관 서비스를 제공하는 영업창고와 달리 자가용 창고는 오직 한 회사의 보관 및 유통을 위한 용도로 사용됩니다. 이러한 자가용 창고는 소유 회사의 특정 요구사항을 충족하도록 설계 및 관리되므로 운영, 보안, 재고 관리를 보다 효과적으로 제어할 수 있습니다. 이러한 자가용 창고는 많은 양의 재고를 일관되게 보관 및 관리해야 하는 대기업이나 기관에서 주로 사용하며, 원하는 대로 완벽하게 커스터마이징이 가능하고 기밀을 유지할 수 있는 장점이 있습니다.

9. 계약 창고

계약 창고는 영업창고와 자가용 창고의 장점을 결합한 형태입니다. 계약 창고는 기업이 제3자 물류(3PL) 제공업체와 체결한 계약에 따라 계약 기업의 요구사항만을 충족하는 전용 보관 시설로 운영 및 관리됩니다. 계약 창고는 고객이 원하는 대로 커스터마이징이 가능하고 직접 운영해야 하는 책임이 줄어드는 동시에 어느 정도 유연성이 제공되는 이점이 있습니다.

10. 보세창고

보세창고(bonded warehouse)는 관세 또는 세금을 납부하기 전에 수입 물품을 보관할 수 있도록 정부의 승인과 규제를 받는 전문 보관 시설입니다. 보세창고는 국제 무역 및 통관 절차를 보다 간편하게 진행하기 위해 사용되는 경우가 많습니다.

비즈니스에 적합한 창고 유형을 선택하는 방법

전략적 위치에 대한 결정은 비즈니스에 필요한 창고의 유형을 결정하는 데 중요한 역할을 합니다. 공급업체, 고객, 운송 인프라와의 근접성이 이러한 결정에 모두 영향을 미칩니다. 신선한 농산물을 유통하는 회사가 농장 근처에 있는 냉장 창고를 선택하거나, 이커머스 대기업이 주요 도심 지역 내 전략적 요충지에 위치한 풀필먼트 센터를 선택하는 경우를 예로 들 수 있습니다.

또한 보관되는 상품의 특성도 중요한 요소입니다. 상하기 쉬운 품목은 냉장 보관이 필요하며, 수요가 많은 소형 품목은 풀필먼트 센터에 보관하는 것이 가장 적합합니다. 정보에 기반하여 물류창고의 유형을 선택하려면 상품의 부피, 치수, 회전율을 이해하는 것이 필수적입니다.

비용에 미치는 영향

물류창고의 유형에 따라 비용 구조가 달라집니다. 예를 들어, 고도의 자동화 시스템을 갖춘 풀필먼트 센터는 초기 투자 비용이 많이 들 수 있지만, 효율성을 높여 장기적으로 비용을 절감할 수 있습니다.

환경 및 지속 가능성 문제

친환경 지속 가능성이 창고 설계에서 중요한 요소로 떠오르고 있습니다. 많은 기업들이 에너지 효율적인 조명, 단열재, 환경 친화적인 자재 취급과 같은 친환경적인 방식을 선택하고 있습니다.

실제 사례로 살펴보는 우수한 보관 시설

Amazon의 풀필먼트 센터

대표적인 이커머스 대기업 Amazon은 전 세계에 방대한 풀필먼트 센터 네트워크를 보유하고 있습니다. 이러한 첨단 시설에는 주문 상품을 피킹 및 포장하는 로봇이 탑재되어 있어 신속하고 정확한 배송을 보장합니다.

Lineage Logistics의 콜드 스토리지

Lineage Logistics는 최대 규모의 냉장 보관 회사 중 하나로, 식품 업계에 서비스를 제공합니다. 다양한 식품의 신선도와 안전성을 유지하기 위해 최첨단 냉장 창고를 운영하고 있습니다.

Kesko의 MFC

핀란드의 식료품 온라인 유통업체 Kesko는 핀란드의 수도 헬싱키에서 2대의 오토스토어 보관 시스템(실온 보관용/냉장 보관용)으로 구성된 오토스토어 마이크로 풀필먼트 센터(MFC)를 운영하고 있습니다. 이 회사는 이러한 혁신적인 시스템을 통해 일일 배송 용량을 두 배로 늘리고 당일 배송 시간을 6시간 이내로 단축했으며 매장 내 피킹 인력을 80% 감축하였습니다.

Walmart의 물류센터

리테일 대기업 Walmart의 물류센터는 회사의 방대한 공급망을 지원하기 위해 전략적 요충지에 배치되어 있습니다. 이러한 물류센터는 Walmart 매장에 제품을 효율적으로 배치하여 진열대에 다양한 상품이 진열되도록 보장합니다.

Best Buy의 지역별/현지 물류창고 네트워크

폭발적으로 증가하는 이커머스 수요에 발맞추기 위해 미국의 가전제품 소매업체 Best Buy는 지역별 물류센터에 5곳, 대도시 이커머스 센터에 3곳 등 다양한 위치에 8대의 오토스토어 시스템을 설치했습니다. 이러한 새로운 시스템을 통해 Best Buy는 5천만 명의 고객에게 익일 배송 서비스를 제공하고 주문 상품을 제시간에 매장에 배송할 수 있게 되었습니다.

물류창고의 향후 전망

기술 발전은 물류창고의 설계와 운영에 큰 영향을 미쳤습니다. 효율성을 높이기 위해 자동화, 로봇, AI를 물류창고에 통합하는 경우가 점점 늘어나고 있습니다. 드론과 자율 주행 차량은 재고 관리 및 라스트마일 배송과 같은 작업에 적용하기 위해 현재 테스트 단계에 있습니다. 이 외에도 큰 영향을 가져올 것으로 예상되는 몇 가지 혁신은 다음과 같습니다:

자동화된 냉장 또는 냉동 창고

자동화된 냉장/냉동 창고는 냉동 식품, 의약품 등 온도에 민감한 제품을 보관하고 관리할 때 여러 가지 이점을 제공합니다. 자동화된 냉장/냉동 창고의 장점은 다음과 같습니다:

• 안전성 강화: 냉장고/냉동고 내부에서 장시간 작업하면 단순히 힘든 것을 넘어 건강에 이상이 생길 수 있습니다. 자동화된 냉장/냉동 창고를 도입하면 이러한 극한의 환경에서 사람이 개입할 필요가 줄어들기 때문에 작업자의 안전성이 향상되고 부상이 발생할 확률이 감소합니다.
• 에너지 효율성: 많은 자동화된 냉장/냉동 창고는 최적화된 냉장 및 조명 시스템과 같은 에너지 효율적 기능으로 설계되어 전력 소비량과 운영 비용을 절감합니다. 이는 환경 보호에 도움이 될 뿐만 아니라 운영 비용 관리에도 도움이 됩니다.
• 온도 제어: 자동화된 냉장/냉동 창고는 온도를 일관되고 정확하게 유지하여 온도 변동으로 인한 부패, 제품 품질 저하 또는 손실의 위험을 줄일 수 있습니다.
• 제품 품질 향상: 자동화된 냉장/냉동 창고는 제품의 품질과 신선도를 유지하여 품질 및 안전 기준을 준수하는 데 도움이 됩니다.
• 공간 최적화: 자동화된 시스템은 고밀도 랙, 좁은 통로, 효율적인 스토리지 알고리즘을 통해 사용 가능한 공간을 최대한 활용함으로써 보관 용량을 극대화할 수 있습니다. 이러한 특징은 공간이 협소한 냉장/냉동 창고에서 특히 유용합니다.

하이브리드 창고

오늘날 공급망에 민첩하고 효율적으로 유연하게 대응해야 할 필요성이 증가함에 따라 물류센터와 풀필먼트 센터가 결합된 하이브리드 창고가 주목받고 있습니다. 소비자의 기대치가 계속 진화하고 있는 가운데, 기업들은 물류센터와 풀필먼트 센터의 두 가지 기능을 결합하면 경쟁 우위를 확보하고 이커머스 시대의 요구사항을 충족하는 동시에 운영 비용을 최적화할 수 있다는 사실을 인지하고 있습니다. 하이브리드 창고로 전환해야 하는 이유는 다음과 같습니다:

• 이커머스 성장: 이커머스의 기하급수적인 성장은 소비자의 쇼핑 습관과 공급망의 물류 환경을 변화시켰습니다. 리테일 기업과 이커머스 기업은 온라인 구매자의 수요를 충족하기 위해 유통과 풀필먼트 기능을 모두 지원할 수 있는 창고에 점차 더 많이 의존하고 있습니다.
• 더 빠른 주문 풀필먼트: 오늘날 소비자는 더 짧은 배송 시간과 효율적인 주문 풀필먼트를 기대합니다. 하이브리드 창고는 유통 및 풀필먼트 기능을 한곳에 통합하여 신속한 주문 처리와 당일 또는 익일 배송을 활성화할 수 있는 전략적 입지를 구축하고 있습니다.
• 재고 관리: 물류센터와 풀필먼트 센터를 결합하면 재고를 더 효율적으로 관리할 수 있습니다. 리테일 기업에서 하이브리드 창고를 도입하면 재고 수준을 최적화하여 전체 재고 보유 비용을 절감하고, 수요 예측을 개선하며, 과잉 재고나 과소 재고가 발생할 위험을 최소화할 수 있습니다.
• 더 넓은 지역의 고객에게 서비스 제공: 기업에서 전략적 요충지에 위치한 하이브리드 창고 네트워크를 활용하면 더 넓은 지역의 더 많은 고객에게 서비스를 제공할 수 있습니다. 이러한 하이브리드 창고는 현지 시장과 지역 시장 모두에 서비스를 제공할 수 있으므로 운송 비용과 배송 시간을 줄일 수 있습니다.
• 계절에 따른 유연한 대처: 하이브리드 창고는 계절에 따라 수요가 변동하는 비즈니스에 적합합니다. 성수기에는 풀필먼트 작업을 늘리고, 비수기에는 유통 및 재고 관리에 집중할 수 있습니다.
• 크로스도킹: 크로스도킹은 입고된 상품을 별도의 보관 과정 없이 바로 출고하는 프로세스입니다. 하이브리드 창고는 크로스도킹을 효율적으로 실시하도록 촉진하여 취급 및 보관 비용을 절감하고 제품이 공급망 내에서 더 빠르고 원활하게 이동하도록 지원할 수 있습니다.
• 비용 절감: 물류센터 및 풀필먼트 센터를 별도로 운영하는 대신 한곳의 하이브리드 창고로 통합하여 운영하면 비용을 절감할 수 있습니다. 이러한 접근 방식은 인프라, 노동력, 기술이 중복되는 것을 최소화하는 동시에 운영 효율성을 높입니다.

환경 문제

환경과 지속 가능성에 대한 사회적 우려도 변화를 주도하고 있습니다. 에너지 효율적인 창고 설계, 재활용 프로그램, 친환경 포장이 점점 더 보편화되고 있습니다. 예를 들어, LA 해먼드(Hammond)에 위치한 65만 평방피트 면적의 Medline의 신규 시설은 오토스토어와 같은 에너지 효율이 높은 최첨단 시스템을 갖춘 LEED 인증 시설입니다.

또한 기후 변화로 인한 여파가 심각해지고 전 세계적인 공급망 중단과 같은 당면과제에 직면함에 따라, 물류창고의 회복탄력성을 높이고 예상치 못한 재난에 철저하게 대비하는 것이 앞으로 더욱 중요해질 전망입니다.

마치며

정리하자면, 물류창고 업계는 주문 정확성, 위치, 기술, 지속 가능성 등의 요인이 서로 영향을 주고 받으며 공급망의 효율성을 주도하고 있습니다. 어떤 유형의 물류창고를 선택할 지는 비즈니스의 구체적인 요구사항에 달려 있으며, 기술 및 환경 문제가 물류창고 업계의 가장 중요한 트렌드로 떠오르면서 앞으로 더욱 흥미로운 발전 양상이 나타날 것으로 기대됩니다.

FAQ

물류창고에는 어떤 종류가 있나요?

물류창고의 10가지 주요 유형은 다음과 같습니다:

• 물류센터
• 풀필먼트 센터
• 냉장 창고
• 대형 창고
• 크로스도킹 및 트랜스로딩 센터
• 영업창고
• 협동조합 창고
• 자가용 창고
• 계약 창고
• 보세창고

물류창고의 네 가지 주요 유형은 무엇인가요?

물류창고의 네 가지 주요 유형은 다음과 같습니다:

• 자가용 창고
• 영업창고
• 계약 창고
• 협동조합 창고

가장 일반적인 창고 유형은 무엇인가요?

가장 일반적인 창고 유형은 업종과 위치에 따라 다르지만, 물류센터와 풀필먼트 센터가 오늘날 공급망에서 가장 널리 사용되는 경우가 많습니다. 이러한 유형의 창고는 특히 이커머스 및 소매 유통에서 제품을 효율적으로 수령, 보관 및 배송하는 데 필수적입니다.