주문 수요가 급증하는 성수기에 대비하세요

공급망 관리자와 운영 책임자는 매년 여름 휴가철이 다가오는 이맘때면 이런저런 걱정에 밤잠을 설치고는 합니다. 남들처럼 해변가로 피서를 떠나 휴식을 취하고 있어야 하지만, 휴가철이 되면 고객의 주문 수요가 급증하면서 정신없이 바빠지기 때문입니다.

Even if your company is beating its year-over-year growth goals and fulfillment demands, what about the unforeseen? Like if the company executive board makes a surprise acquisition. Or supply chain problems erupt. Or that influencer pushing your products all over YouTube creating a massive surge in demand. Do we have the capacity to react and keep our promise dates?  What will our customers do if we don’t? And what on earth are we going to do next year?

이런 고민을 하다보면 휴가철의 화창한 날씨도 먹구름이 잔뜩 낀 흐린 날처럼 느껴질 수 있습니다.

Waking up every morning with this weight on your shoulders is debilitating. But what if I told you that you could meet every bit of your peak line per-hour requirement while optimizing your warehouse space? What if I told you that you could have both of those things with industry leading cost per-unit shipped, industry-leading service levels, and a healthy balance between what purchasing asks you to stuff in the building and capacity to get it out the shipping door?

이런 꿈만 같은 일이 가능해진다면 편안한 마음으로 휴가를 떠나실 수 있을 겁니다.

창고 자동화는 더 이상 선택이 아니라 필수이며, 기업의 미래를 밝혀줄 등불입니다.

When is peak season?

리테일 분야에서 성수기는 고객의 주문으로 인한 제품 판매가 최고 수준에 이르는 특정 시기를 가리킵니다. 성수기에는 일반적으로 소비자의 수요가 증가하고, 프로모션 활동이 늘어나며, 유통업체의 전반적인 매출이 높아지는 것이 특징입니다. 성수기는 연휴 또는 특별한 행사 기간과 겹치거나 소비자의 구매 패턴에 영향을 끼치는 계절적 요인과 관련 있는 경우가 많습니다.

성수기의 정확한 시기는 구체적인 소매 업종과 지리적 위치에 따라 달라질 수 있으며, 리테일 부문 성수기의 일반적인 예시는 다음과 같습니다:

• Holiday Season: This usually refers to the period around major holidays like Christmas, Thanksgiving, and New Year's. Many retailers experience a significant surge in sales during this time due to increased gift shopping and holiday preparations.
• Back-to-School Season: This period occurs before the start of the school year and involves increased purchases of school supplies, clothing, and other related items. Retailers catering to students and parents often experience peak sales during this time.
• Summer Season: For retailers in certain industries, such as swimwear, outdoor equipment, and vacation-related products, the summer season can be a peak time due to increased demand for summer-related items.
• Black Friday and Cyber Monday: These two days, which fall immediately after the Thanksgiving holiday in the United States, have become synonymous with significant sales and discounts. Many retailers offer exclusive deals during this period, resulting in a spike in consumer spending.

During peak seasons, retailers often ramp up their marketing efforts, expand their inventory, hire additional staff, and extend their operating hours to meet the increased demand. They may also offer special promotions, discounts, and incentives to attract more customers and drive sales. Effective inventory management and operational planning are crucial during peak season to ensure sufficient stock availability and smooth operations despite the higher volume of customer transactions.

성수기에 대비하여 비즈니스를 자동화하는 방법

혹시나 이 글을 읽고 계신 지금 이미 성수기에 접어들어 몰려드는 주문을 처리하느라 어려움을 겪고 계시더라도, 다가오는 연말연시 성수기를 준비하기에는 아직 늦지 않았습니다. 지금이야말로 자동화에 대해 고민하기 좋은 시기입니다. 가장 먼저 해야 할 일은 선행 투자 수익률 분석입니다. 창고 물류, 부동산 및 자동화 기술 분야의 전문 컨설턴트를 만나 공간 효율성, SLA 개선, 반품, 정확성, 가동 시간 등을 고려하여 창고 자동화 도입 시 얼마나 많은 비용을 절감할 수 있을지 계산해 보세요.  

분석 결과 지금은 귀사에 자동화를 도입하기 적절한 시기가 아니라고 판단될 수도 있습니다. 그래도 괜찮습니다. 일단 한 번 알아보세요!  

현재 및 미래 상태에 대해 이러한 분석을 진행함으로써 언제 자동화로 전환해야 하는지, 그리고 어떤 유형의 기술이 얼마나 필요한지 로드맵을 세울 수 있습니다.

자동화 프로세스를 시작하기 위해 비즈니스 사례를 만드는 방법

성수기에 치솟는 주문량을 어떻게 관리해야 할지 고민하고 계신다면, 이미 자동화 프로세스에 착수하셨을지도 모릅니다. 귀하의 비즈니스 사례를 구축하기 위해 신뢰할 수 있는 데이터를 확보한 컨설턴트는 자본 예산을 승인받기 위한 근거를 만들어야 합니다. 투자자 프레젠테이션에 포함될 수 있는 내용의 예시는 다음과 같습니다:

Once approved, you can move on to the design, construction, installation, and commissioning of your new system. Change can be difficult, but with the right training employees typically realize that an automated system provides better comfort and enables better productivity. On average, AutoStore users require around one hour or less of training before becoming proficient.

가전제품 및 상품 소매업체 Best Buy는 현재 많은 기업들이 겪고 있는 상황과 똑같은 어려움을 마주하고 있었으나, 해결책으로 오토스토어 시스템을 선택한 후 상황이 바뀌었습니다.

“오토스토어의 창고 자동화 시스템을 설치하기 전에는 이커머스 분야에서 경쟁하려면 무엇을 해야하는지 다들 알고 싶어했습니다. 이제는 이러한 고민이 해결되었으며, 대신 다른 업무에 집중할 수 있습니다.”

Best Buy社 최고 공급망 책임자 Rob Bass

마치며

시간당 처리해야 하는 라인이 500개이든 10,000개 이상이든 관계없이, 귀사의 비즈니스 목표를 달성하고 수익성을 높이며 성수기의 급증하는 주문 수요를 평상시처럼 원활하게 처리하는 데 도움이 되는 자동화 솔루션이 존재합니다. 한때 귀사와 동일한 어려움에 처했던 많은 기업들이 자동화 솔루션을 도입하여 경쟁력을 확보하였습니다. 이러한 모범 사례를 고려하셔서 오늘 바로 자동화 도입을 시작하세요.

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